[emotion] 最近有點茫

前一陣子因為project需要，我常至泡菜國出差，一直出差到7月的這一次，泡菜我吃到後來有點膩了。

記得那週日的晚餐，我還在想要吃啥，後來決定往另一個方向去探險好了。這個方向我之前探險時沒有走過，不過每天早上上班的路程中會經過一段，那時我也有瞄到有間mart在這裡，不過之後我幾乎沒有再自己走來這裡晃過。

加上，我想喝點熱湯，所以我就決定去那間沒去過的mart看看。

7月的季節其實在泡菜國是常下雨的季節，有時還上大雷雨，大到由窗戶看出去沒有行人在路上走的地步，所以我拿著雨傘就出門吃我的晚餐了。

沒想到，我點了個有泡菜湯的套餐，結果卻辣到爆，害我把飯都配完了，湯還沒有喝一半，而且沒有像的配菜（其實有配菜，是青辣椒），當然也沒有肉，害我吃完了還是肚子好餓。

不過，這次探險有發現到，這裡有間麥當勞耶。所以我吃完我的泡菜套餐後，我又去了麥當勞外帶了一份回旅館慢慢吃。

上週待在台灣，是project最緊張的時候，因為客戶已經要進入量產的時候，而我也被客戶連環追殺中，常常都在skype討論東西。說討論可能是好聽，有好幾次感覺快吵起來的樣子，後來總有一方讓步，當然不是他讓就是我讓。

這個客戶雖然定了不可能的schedule，也雖然會奸笑，再加上很機車，但是還是講道理的，還是瞭解有些事不能兩全其美的完成，懂得拾輕救重的觀念，使用上週雖然很忙，很趕，但是事情總算有好的發展。

不過，我的態度應該也壓迫到蠻多同仁的，我其實也感到很抱歉，因為他們並沒有機會直接面對到客戶，無法理解到那種感覺。套句前公司老闆的話：準備好要去面對瀕臨死亡的感覺了沒？

這件事，我想在幾位有去過客戶公司support的同仁中應該很有感觸才是。

有時，我總在想，我在這裡到底是扮演著什麼角色呢？

這個角色與我當初設定的角色一樣嗎？

這幾天，有點感冒，感覺人好像快虛脫了一樣喔。。。。。

[business trip] 看起來很孤單的我

這次出差，前幾天有和長官們一起，所以我並不是孤單的一個人的。

之後，因為長官們先回台灣了，所以變成只剩下我一個人在客戶公司support，而就在那一天的中午在用餐，我剛好坐在最旁邊，邊發呆的邊吃著我的午餐。



突然吃到一半，我和他們眼神對到。



犬爺突然說了一句話，我看起來好孤單喔。



這時我的心裡OS：廢話，如果不是你們，我怎麼可能會出現在這裡勒？



我應該在台灣吃著有肉的午餐，即使以前覺得公司餐廳伙食不怎麼的優，但是比在那裡的泡菜餐，的確還是算好的了。這點連之前來我們公司出差的紅先生也在之後和我聊天中跟我說過，他還雙手並用的解釋給其他泡菜人聽說我們員工餐廳的菜如何如何的，講得超起勁的。



說到紅先生，他之前莫名其妙的來我們公司出差，其中有一天我去外面餐廳吃完晚餐回公司時順手帶了一杯飲料給他吃，他那時很驚訝又很開心的表情我還記得。



沒想到，他是會回報的人。



這次我出差，其中有一天他突然拿著一罐商店賣的玻璃瓶裝的StarBucks咖啡給我，一開始我嚇了跳，我想說他怎麼還記得那件事？



隔一天，我一早到辦公室，也是看到一罐咖啡（這罐是另外的牌子的）放在我的桌上了，我去問他事情順便問他咖啡是他買的嗎？



他笑著回答我說，是。



呵呵，這真的很窩心的舉動，雖然我上週的工作內容悶到極點了，還是至少讓我舒坦了許多，至少不是每個人都那麼機車的。



這次出差中，我第一次在韓國吃到蔘雞湯，以前一直聽人家說泡菜國的蔘雞湯很有名，很讚的，不過因為它看起來湯是白色的，我一直以為味道不優，所以一直沒去吃。這次因為客戶用餐的機會，我吃了蔘雞湯了，還是還吃2次。



感覺是還不錯吃了，2次吃的是不太一樣的，第2次吃的是紫米的蔘雞湯，吃起來人蔘的味道其實沒有，我猜可能是用水蔘之類的，適合當食材使用，人蔘味其實不重。



不過吃完後還蠻撐的，因為要把雞肉和塞在裡的米飯吃完，份量也是不小。



但是這些只是一開始吃得比較好而已，之後換了一家客戶後吃得就他們的員工餐廳，雖然每餐都有4種可以選，可是對我們來說，只有2種飯和麵的差別。



因為其他的配菜和湯有9成9的機會，原料都是那一樣，泡菜。



連旅館的早餐也是沒啥變化，這次我真的吃膩了，吃到後來幾天，早餐幾乎沒啥吃。



工作上，除了一個人之外（這並不是我自己一個人在這裡，之前也有過幾次機會了），也因為project已經進到後段了，時程上自然變得比較趕。



有幾次，我其實很累了，很想坐10點以前的巴士回旅館去休息的，只是看到客戶們還在打拼，而且當天的問題也沒有全部收完，我也只好打消念頭，再坐半小時或一小時後的巴士回去。



其實這當中我自己常在思考很多問題，也試圖替自己找答案，只是有很多的答案並不是只有我一個人配合就可以的。



他們為什麼這麼拼？



答案是很明顯的，枱面上是一定是要把project做好，枱面下我就不清楚了。



而我們當然也想把project做好，這是一定的，只是我們應該真的得想一想這整個project的事情，已經開始的也沒有機會改變什麼，但是既然開始了就要把它做好來，如果事情只做8成，時間一久，那剩下來的2成我們還是得去做。



不過還沒開始的project，應該還是有機會把遊戲規則訂好再開始玩，不然大家已經被當成超人了，再也沒有比超人還猛的角色了吧。

[emotion] 賊笑的對手

其實我一開始不會這麼覺得的，直到上次出差和這次出差，我一直覺得那種感覺很明顯的。

你明明看著一個人，可是一般人笑得都很正常，有人看起來就像是賊笑。



人家呆伯特每次就笑得很正常，看了也不會不舒服。



第一次有這種感覺是在上個月的出差中發生的，當時硬起來長官原定的行程到了，要準備回台灣了。可是客戶卻很故意，偏偏在晚上10點多時，其他長官們都回家後才來討論這個問題。



他其實應該是有計劃性的，因為他的理由很鳥，但是他卻說得出口，說因為案子需要，希望硬起來長官可以再留幾天。討價還價的結果是多留一天，明天他老闆們都在時，他再去和他們討論這件事情。



注意，就是在這個時候，他的嘴角有點不一樣，笑起來的感覺也變了，感覺心裡在竊喜詭計成功了，任務達成的感覺。



好啊，結果多留下來了，但是到最後卻不止一天的時間。



那件事情發生後，這個月的出差中，我三不五時都這麼感覺著。



人如果太過於依賴人家，可以知道的結果是自己會沒有成長。他們有點像是這樣，或許他們覺得這是他們公司一直以來的合作模式，只是看在我的眼裡，我覺得這樣子對他們的產品的掌握度應該不會太高才是。



有時候覺得他們的要求很合理，但是也有幾次是覺得他們的要求很無聊也很沒有必要性，只是基於他們是客戶，如果當下我沒有想到合理的回絕理由，我會先說我再討論看看；之後，再分析問題並回答給客戶。



當然，他們如果很堅持的事情，不會因為你的問題剖析而善罷干休的，常常要圍繞在同樣主題，甚至換不同人來跟你講，只為了達成目的；我們也不是省油的燈，有些事情還是得一直堅持下去的。



其實，憑良心說，這個案子可以讓我們強壯不少，只是這個過程中必定是痛苦的。為了團隊好的人都知道，我們還是得去告訴自己，這樣做是對的事，往前進就對了。



只是，有時你會被戰得停下腳步下來，如果使你停下來的原因是由外部進來的，那沒啥好說的，是自己的修鍊還不夠多才造成的；如果是由內部過來的，那究竟是我的判斷或者觀念，又或者是我的感覺出了差錯，還是我們已經生病了呢？

[business trip] 暑假期間出差的後果

這次出差，因為剛好是暑假開始的時間點，所以航空公司的飛機和座位多半很滿，以我來說我個人還是偏受國內的長榮航空公司，主要的原因是累積哩程和VOD系統有院線片可以看。



但是由於適逢學生放假，旅遊旺季，所以長榮航空是客滿的，候補了幾天還是無法順利侯補到，所以我們只有使用備案，坐韓亞航的飛機。韓國本土航空公司最大的是大韓航空，第二的則是韓亞航。



這並不是我第一次坐韓亞航的飛機，早在前年跟前韓國總指揮長官來泡菜國出差時就有坐過一次了，我的印象早已很模糊了，甚至忘記韓亞航的經濟艙是否有個人VOD可以使用？



我很在意有沒有VOD可以使用，是因為坐了國泰的飛機過，那時才知道原來飛韓國的經經濟艙並沒有個人VOD可以使用，頓時覺得好像回到很久以前坐飛機的感覺喔，竟然這麼遜？



另一個最深的印象是供餐時會給一條小小的韓式辣醬，這個辣醬味道很不錯，和白飯拌在一起吃，或者是拿來沾肉吃，味道都很適合我（我老婆老是說我是醬料蟲啦）。



這次也不例外，開始供餐時，一開始空服員並沒有拿給我辣醬，後來才跟她要的。沾起牛肉吃真的很棒，雖然在桃園機場貴賓室時，我已經吃了東西了，不過重口味還是可以引起食慾的。



但是殘念的事情是VOD竟然沒有外國電影可以看，這次的選單只有韓國本土電影可以選，我哩勒！難道連這個服務也要這麼愛國嗎？



只提供韓國本土電影給乘客選擇真的是行銷韓國的好方法啊。



失望的我也只能開始聽起韓國流行音樂了，不過也因為這樣聽到了幾條蠻好聽的歌啦。

[business trip] 泡菜文化大不同

常常在出差泡菜國的時候，發現到許多文化上的差異，想說把它記錄下來好了，順便也讓自己瞭解我們和他們在生活上，在文化上有哪些不同。



我先把我記得寫下來，以後有更新的都一一列上來。



1. 他們愛用國貨，舉凡是汽車，家電，手機等等的，幾乎都是用國貨，當然有錢人還是會買進口車。

2. 他們都不吃炒的青菜，幾乎餐餐傳統的韓國料理都是泡菜，很少會有炒青菜。

3. 他們的鍵盤上很喜歡加一層防薄膜，據說是為了防水用的。

4. 他們的NB很喜歡墊得斜的來用，這樣打字手腕不會不舒服嗎？

5. 他們的老婆們都很認命，即使先生都要工作到很晚，甚至假日要加班，她們也不會有太多怨言（還是我不知道？），在家帶小孩。

6. 一般的韓國料理口味偏辣，這是我們都知道的，但是偏鹹卻是料想不到的。

7. 他們在飯後很喜歡吃冰淇淋。

8. 他們超愛喝咖啡的。

9. 他們在職場上的階級觀念很嚴重，老大說一句話，下面的人不敢吭聲。只是這樣的工作方式是好的嗎？

10. 他們的演藝圈很喜歡包裝團體的藝人組合不像我們都是個人比較多，團體的反而比較少。而且聽說團體在他們國家反而是主流，可以賺到比較多錢？

11. 在food court的地方用餐，吃完要自己把餐盤之類的拿回去原本點購的店家，這裡沒有像台灣一樣有專人在收拾桌面。 (2009/07/11 update)