[emotion] 認真的IT同仁

之前我向公司內的IT部門提出申請，目的是想要建置一台Central Linux Server供team裡同仁使用，因為現有的Linux Server是我們拿Desktop PC來裝Linux充當Server使用，它並不是真正的Server架構，多工能力明顯不足；此外，硬碟使用空間也一直是我很頭痛的問題。

在聽到其他team的同事提到，他們有向IT部門提出申請，也得到協助；我和老闆討論了，也申請了。只是，申請單因為IT同仁太忙，我自己中間出差而停滯一段時間，前幾天我突然想到，發了封信向負責的IT同仁詢問進度，才有了今天早上的討論。

想不到，IT同仁不是只用電話來討論，而是親自到我的位置來找我討論，討論了30~40分鐘有吧。IT同仁很熱心，也很願意幫我解決我的困擾，但也由於怕建置了不合乎我們team使用習慣的機器而浪費，過程中我們一直在找real use case來當假設，進而推估出我所需要的機器硬體。

IT同仁說到了重點，他們的責任就是要【服務】公司內的同仁各種大大小小的需求，可以做的就要使命必達，不能做的也要說明清楚。

這不就是服務業最基本的態度嗎？

我們真的要好好的檢視自己是否都有做到基本功。

備註：雖然我們討論很久，但最後有實際的結論以及要如何進行下一步，感謝這位IT同仁的大力協助。