標籤

顯示具有 business trip 標籤的文章。 顯示所有文章
顯示具有 business trip 標籤的文章。 顯示所有文章

2013年5月18日 星期六

[business trip] 我在奈良遇見鹿


距離前一次出差也已經有好長的一段時間,這次仍然延續著前一次出差的國家-日本。其實我個人對日本是很沒有概念,直到出發前才跟長官確認地理位置在哪,原因是我想使用AccuWeather提供的氣象預候服務來準備行李。

坦白說,我也只是記下了"奈良"這個地名,並沒有去google看看搜尋到的結果,像是值得去走走的地方。也由於是第一次來這裡,通常都不會有太多準備。

此行的目的是跟客戶溝通幾個疑問點,以及進一步討論。

這天我們早上就出發去搭機,託同行長官的福可以進入日航貴賓室稍做休息(終於不用再進鳥鳥的More Lounge了!),第一天整天我們都在移動,因為抵達關西機場後,我們還要視狀況搭巴士或者鐵路才能到達奈良。

中間過程就省略了。

在第二天跟客戶的會議結束後,由於客戶的前一個案子剛好被核准進入MP階段,因為這天晚上有個餐會,要喝到飽?納豆人似乎比泡菜人有品一點,至少不會勉強灌酒。

在餐會前有個小空檔,我處理完email後出去外面透透氣,沿著昨天晚上找藥粧店的方向,兩側看起來很有古意,這條路上人潮異常的多,於是我沿著路走。果然兩側是很多店家開門營業的,路途中還會經過奈良私鐵的路口。

走到最後,卻發現我來到了很有名的景點,這裡有鹿!(這次出差有日本office同仁同行,她們有提示我有鹿可以看)

什麼?有鹿耶,在公園裡就有鹿喔!

數了一下,我總共看到4隻鹿在馬路上走。(之後由於時間問題,我只進入這公園很小的範圍就回程了。)

在用餐前,跟同行的長官們提到:我剛有看到鹿耶,還有拍照下來。大家都很訝異,我竟然看到奈良的特產-鹿。

晚上用餐聊天時,日本客戶聽到我有看到鹿,問說看到幾隻?

我回答:4隻(我的眼神是很興趣的)。但客戶卻是更訝異的表情說:"只有"4隻?怎麼可能啊!
原因我當然不會知道,要嘛是太晚了鹿回去休息了,要嘛是我沒有走到真的鹿出沒區域。

這時我才知道,奈良最有名的就是鹿。難怪我在觀光案內所看到的玩偶覺得造型很奇特,後來再仔細看那是鹿的造型,只是有點擬人化。
但我認為自己運氣還不錯,至少在有限的時間內可以看到鹿。
















2012年1月18日 星期三

[business trip] 另類的搶救X蛋大作戰嗎?

今年才剛開始沒多久我們就有了第一次出差的機會(聽起來好像得來不易?),話說6號那天我們才剛開心的吃著尾牙滿心期待著自己可以被唱到名抽到大獎過個好年,沒想到才隔幾天我們就出發到新加坡了。

我們其實不是最慘的,最慘的是L長官。因為他週六請客結婚,週日生日,過就和我們一起出現在客戶辦公室裡,雖然對他老婆很抱歉,但人家常說:小別勝新婚的。第二慘的是L小兵,因為他那幾天都沒啥睡,看著幾乎是不可能的project schedule,還是得笑著臉來陪客戶。

整個出差的規劃其實也倉促,因為我們在出發前都還一直在努力解其中一個bug,週日還麻煩秘書幫忙訂機票,週一到新加坡客戶才幫忙訂旅館。雖然我們很不想去那裡,但是為了project大家還是去了,雖然被延後2天才回到台灣,每天也都過得很充實才能稍微滿足客戶的要求,但至少最後的結果是我們完成了該做的事,剩下來的事情也不是我們能夠操控的。

剛剛才在翻我之前寫的blog,距離前一篇已經有快2個月了吧,還有一篇寫著【我的新加坡初體驗】但心裡算著加上這次我應該來了4次了吧,初體驗離我好遠啊,每次來都是很刺激的,都感覺不知道自己何時才能被客戶放行回來台灣。

尤其是這次,除了小插曲爆走人事件外,無時無刻我們都在跟客戶諜對諜,尤其是和印度仔。很有趣的是我們都很晚下班,回到旅館後還得隨時收email和上skype以便工廠發現任何問題時,可以隨時接受印度仔的質詢(搞得好像是首長被議員們輪流炮轟一樣真)。偏偏有趣的是印度仔常常可以找到我們來看問題,但卻找不到他們自己的工程師來一起看問題。

往往都是這樣,他都會說:他打電話找人,然後最後ending一定都是工程師沒有接電話。想也知道,半夜打給人家,在睡著也不可能起床來接;如果沒睡覺,更不可能接上來吧。然後就一直拖著我們和他討論,實在是很沒有效率,但是如果不陪他,他也會不爽。

On-site支援的工程師真不好當。因為做得好,是理所當然;做得不好,很快就會被檢討的。

也因為我們都很拼著要把問題及需求做好給客戶,搞得很晚才下班,讓我突然想起我第一次去泡菜國出差的代號:搶求XX客戶大作戰。這個代號再一次的拿來稱呼我們這次的出差真的很貼切,從原定週三回來,到變成有2個人週五才回來。因為台灣飛新加坡的航班並不多,我們是坐長榮航空的,回程是1點的飛機,週三開始每天早上我都在和他們橋回程時間,一天延過一天差點週五也回不來,幸好證明了並不是我們的問題。

這次倒沒吃什麼太特別的,前2天晚餐是叫外賣的進來吃,吃了印度菜和麥當當。第三天晚上等我們回到旅館才去找吃的。只有第四天客戶帶我們去吃了肉骨茶(午餐)和咖哩魚(晚餐),咖哩魚實在是太好吃了,難怪人超多的要排隊,這也算是補償了我們在他們辦公室打拼吧,至少有好料的可以吃。

每次出差要出發前都要很謹慎夾雜著不安的氣氛,因為很多臨時的問題都是人到了才會蹦出來的,而不是可以事先做好計劃的,再說計劃永遠趕不上變化,最怕的就是客戶的一句話。

加上最近實在是發生太多大大小小的事情在左右著大家的情緒和拼勁,不過我們大家是一個team,就是要一起拼啦!


2011年10月16日 星期日

[business trip] 像急行軍的日韓出差

從知道要出差到真正出發只有幾天的時間,這算不是什麼驚奇的事情。(幹我們這一行的,都要有心理準備,隨時都有可能會出差,有可能是一週後,也有可能就是明天,更猛的有可能是下午出發。)

當我知道出差詳細行程時,有shock了一下,因為之前從來沒有這麼緊湊的安排,一天日本,一天韓國,第三天晚上回台灣。重點是前二天我都早上5點多就起床去搭飛機,一直覺得都沒睡飽,尤其是第二天下午吃完午餐後都快睡著了。

這是我第一次去日本出差,之前去日本是幾年前和我老婆去北海道旅行,但我從來沒有來過東京這裡。來日本主要是開會的行程,這天的日本下著雨,天空有著濛濛的顏色,進到客戶公司非常的安靜,不知為何心裡總認為日系公司都有這種特色存在。

由於會議室客滿,只有訂到一間只有矮桌子和沙發的房間,卻給我一種可以放鬆的徵兆?
在這裡開會,還可以看menu點飲料,只是我第一杯點到地雷,好像是梅昆布茶,這茶在日本似乎是很有名的,只是對於很渴的我來說,實在是不適合。

我們由於時間有限,很迅速的開起了會討論主題,雖然主題不少,但是幾乎是按照著表定時間結束,結束了我第一次的日本出差主要工作,剩下的只有和客戶吃吃飯就結束了。今天的晚餐是九州口味的(我應該沒有聽錯?),而且酒類和飲料是可以一直點一直喝的型式,餐廳的座位很小很擠,但客戶笑著說這就是日本style。

前菜是生的馬肉,由於我不吃生肉只好跳過。接著的小菜,炸肉等都很好吃,接著就是火煱,今天火煱的主角是內臟類,同行的2位都不吃身體內的東西,只有我吃,味道還算OK。肚子已經吃的很飽的我們,才知道原本日本和泡菜國很像,都會在火煱主餐後再點麵或飯和湯底一直煮。

今天是點麵,再搭配上有點鹹的湯底卻是意外的搭,好吃極了!

結束了晚餐,我們在雨中拉著行李前往旅館check-in,小小的房間很符合日本東京地小的特性,不過對我來說只是需要有個可以洗熱水澡,上網和休息的hotel,空間小倒是還可以接受,因為隔天一大早我們就要check-out去搭飛機了。

有別於日本,到泡菜國是為了到客戶那裡去看問題,客戶的複雜狀況很難一時解釋清楚,雖然我很無奈,但既然來了就努力幫忙看看吧!想不到今天運氣很好的找到了workaround的solution,只要一發現問題,馬上手動去執行這個workaround就可以recover回來。

2天的出差心情落差很大,即便是客戶,也是有被區分先後順序的,因為resource是有限,大家必須要做出取捨,才會有這種不同的做法出現。當你看著客戶眼睛,他們透露出像是看到救星的樣子,只是問題並不是我可以當場馬上解決的。

 下雨的日本


火鍋

小小的房間




仁川機場遇到一群來參觀的小朋友,大家乖乖的坐好,等著一個一個去拍照留念。

2011年6月23日 星期四

[business trip] 新加坡初體驗

因為工作上的需求,我臨時去了一趟新加坡,踏上這個我壓根都沒有想到會來的國家,只是想不到踏上新加坡竟然不是來旅行的,而是來出差的。
由於出差決定的很突然,把要公事要討論的文件和來龍去脈搞清楚後,也順便線上換匯了新加坡幣外,剩下就是查了一下如何由樟宜機場去旅館了。可能是因為上個月底去曼谷旅行時搭計程車的後遺症,總覺得計程車司機可能不知道我住的旅館在哪裡,但很幸運的是整趟出差中幾次搭計程車,司機都一看地址就知道我要去的地方在哪裡了,可是新加坡的司機比較熟?還是因為新加坡很小啊!

由於行程的安排,我搭週日傍晚起飛的新航班機,這也是我第一次搭屢次獲獎的新加坡航空的班機,有別於台灣的航空公司機上空服人員有著男性在,但空姐的服裝真的很有特色。4個多小時的飛行,我從看報紙、看書兼聽音樂、到看起電影,到最後沒事做都還沒有抵達新加坡,可見我太久沒有長途的飛行了。

最後終於到了,在等機艙門打開的同時,由於時間已經晚上10點半左右(新加坡與台灣並沒有時差),我隨了口問了一位台灣籍空姐,從機場坐計程車去我住的Holiday Inn要多久,原來加上通關時間的話不用1個小時。

接近午夜時間的新加坡機場沒什麼旅客,在往入關的方向走偶爾會看到在機場過夜的旅客在椅子上、或者是在地上休息,第3航廈是新的建築,所以感覺起來很寬廣也很新。過海關倒是沒有花多少時間,行李轉盤也很快就看到行李出現了,整體來說機場給人感覺遠比台灣的國際機場好太多。(我們真的要加加油了!)

計程車很多,沒等很久就已經坐上車了,沒到過新加坡的我望著窗外開始了我的新加坡之旅。喔!不對,是出差。

一直到我出差結束坐計程車來機場搭飛機,我都還是搞不懂新加坡計程車的計費方式,似乎會因為時間而有所折扣、進到不同區域有價差、到機場也要多收錢,常常看著錶上的價錢算好零錢後又因為加價而趕快再掏錢出來給司機,不過好在這裡的司機不像曼谷會有拒絕跳錶的情形發生。

這裡的消費感覺比起首爾高出許多,買一罐600ml的可樂都覺得好貴,更不可能像曼谷一樣一瓶礦泉水只要10元台幣的好康,但在food court吃飯的費用倒還可以接受。在新加坡,一個區域就會有個food court裡面會有很多店家在賣餐,也有賣飲料的,我也入境隨俗的在開放場地吃享用我的晚餐,雖然沒有冷氣很熱,但有點微風還算可以。

晚上走到街上,會發現不一樣的風情,很多人在用完餐後會到綠地,馬路邊休息、打屁聊天的,可能是因為待在家裡太熱的原因,什麼都仰懶進口的新加坡電費應該不會太便宜才是。

短短的出差期間,吃了2次晚餐和只去了烏節路和克拉克碼頭等景點而已,什麼紀念品都沒買,或許這種出差算是幸福的?

2011年1月19日 星期三

[business trip] 零下17度的泡菜國

這次是2011年來的第一次出差,地點是再熟悉不過的泡菜國,但是拜訪內容卻是不太熟悉的新客戶加上舊客戶。

在我要出發之前,就已經有在網路查詢首爾當地的溫度,查到的都是最低溫-10度左右,最高溫也在0度上下,所以要出發之前早有心理準備把GoreTex外套裝好內裡的羽毛外套後才出發的。



因為是週日中午左右要坐上去機場的車,所以大約11點左右開始吃早午餐,肚子很撐到了機場我連貴賓室都沒有進去,只去免稅店幫同事買了瓶酒準備回程再取貨,接著就去侯機室看書了。



手裡拿著那件厚重的外套真的很不方便,因為在台灣沒有那麼冷,穿著反而太熱不舒服,因此從出門到侯機室我都是用手拿著外套,上飛機必定得找個地方放這件大外套了。



這次的飛機蠻多人坐的,一眼望過著絕大多部份都是要去旅遊的團體客,有少部份看起來是商務行的散客,讓我蠻意外的是竟然有不少的韓國人,以往的搭乘經驗韓國人多少搭他們自家的航空公司,鮮少看到那麼多的韓國人搭台灣航空公司,希望是因為台灣觀光宣傳做得好才吸引愈來愈多的國外旅客啊!



在候機室看了一陣子書後,想去廁所於是又把我的家當,由於覺得麻煩我乾脆把大外套先暫時穿著方便去上廁所,在去廁所的途中,看到2對倩侶(?)剛抵達候機室,看起來其中1位男孩是帶頭的,另1位男孩問他:我們今天是坐頭等艙嗎?



帶頭男孩回答說:對。



看起來很像是帶頭男孩是富二代的樣子,帶著自己的女朋友和好友並攜伴一起要出國去玩。(這時我裡的OS是有錢人家小孩,不知道賺錢有多辛苦?)



接著沒多久,準備開始登機了。



等我進入機艙坐到自己的位置上,手裡正準備打開航空公司準備的報紙,抬頭一看竟然看到剛剛那2對年輕倩侶出現,並往後面位置繼續走過去。請注意我坐的是經濟艙,這時我心裡在想,裝肖維!明明是經濟艙,幹嘛跟同伴說是頭等艙勒,難道這是一種誇張的炫耀?



上面這件事是這次出差途中的小插曲,想起來還真有趣。



在飛機上看了一部蠻感人的電影,我忘記片名了,內容大概是1對夫妻他們各自有1位未婚的單身好友,他們曾經要措合他們,而讓他們約會看看,只是會沒約成,反而變成互看不順眼的人。誰知道在一場意外後,這對夫妻不幸離開了,留下1個還沒滿周歲的小女嬰,而遺囑中指名這2位單身好友是小孩的共同監護人。



這下好了,2位平常不對盤的人竟然要住在一起,並且要照顧小女嬰,後來他們按表輪班來照顧小女嬰,愈來愈有心得且上手。美國總是有很多保護小朋友的措施,包括像這種領養的事後追蹤,社工上手要確認小女嬰生活情形,並觀察這2位單身男女是否有戀情產生,後來因為一些爭吵而讓1方離開居住城市去另一個城市工作,到了後來雙方發現不能沒有對方,這也包括之前那陣子雙方在學習如何照顧babe。



看完電影的感想,不知道是不是因為當了爸爸後哭點降低(之前有聽人家說過,為人父母後哭點會變低),我自己竟然心裡很有感觸,照顧babe真的不是件容易的事情,想想工作上的事總有解決方法的,但小嬰兒的事是完全未知的,即便別人的經驗也無法套用至自己的小孩身上的,那種無助焦慮我自己經歷過,所以才會有那麼大的感觸在。

(回程時我還特地把電影名字抄起來,但不知丟去哪了)



到了仁川空港後,出了關準備買車票,一踏出機場大門,哇!很冷!無論是鼻子還是嘴巴,呼出來的氣瞬間就轉變成一團白霧,沒有室外溫度計所以不知道實際溫度是多少,加上空港是填海造地而成的,風很大在等待巴士的那種時間是很冷的。



大約等了十幾分鐘,巴士來了趕快上車去吹暖氣,今天的巴士只坐了一半的乘客,接下來就是休息片刻了。到了首爾後,看了手錶還有時間先去地下的coex幫我老婆買Missha化粧品,今天沒遇到會說中文的店員,把我帶來的sample和包裝盒拿給店員指明要買幾罐後就結帳了,店員找試用品給我的時間遠超過我挑商品的時間,難怪之前來同仁的長官說我是good customer,因為手點來點去後就付款閃人了,招呼到我的店員一定很爽,單位時間效益極高啊。



到了hotel後,問了已經到的長官要不要出去吃東西,因為實在是太冷了都不想走遠,最後是去7-11買泡麵和飲料就回房去休息了。據說這天是首爾這個冬季最冷的一天,hotel對面的posco旁邊的人行道在每年X'mas會在路樹上點上裝飾的燈海,在夜晚看起來很美,我還特地去用手機拍了幾張照片。



接下來的幾天都是去客戶那裡看問題,看到客戶那種專注在工作的態度真的值得我們學習,也見識到了sale的談話,只要一開了話匣子就停不了,他也不吝嗇分享他的想法看法,有些是值得學習的。



這次出差因為時間太短,沒能和前韓國同事兼朋友的周杰倫見面吃飯,在電話中簡短的聊天得知他今年也要當爸爸了,恭禧他了!希望下次再出差時能有機會見面聊聊的。



雖然出差旅途中,有值得快樂的事,但也有要抱怨的事,不過如同我寫在blog上的描述,這就是人生。



照片連結:https://picasaweb.google.com/stanely/201111619

2010年10月21日 星期四

[business trip] 真的很久沒來的泡菜國

這次的出差本來應該是在上次深圳出差後的一週就要出發的,只是當時因為有問題需要留在台灣解決,所以出差的行程被延期了。
只是這次的延期足足延了3個月左右,等到後來我老婆反而還一直問我,你到底有沒有要去吃泡菜啊?

我回答說:有啊!我機票錢已經付了耶,只是更改開票日期而已啊。

只是這次到要出發的當日,我們還是沒有訂到Hotel,聽說泡菜國現在Hotel都很難訂,因為大陸人去那裡玩的很多,據泡菜國人的說法是人民幣對韓圓的滙率很好,才會讓大量的大陸同胞們前往那裡渡假、血拼的。
(只是我心裡第一個想到的是,會不會跟之前大陸和日本的海上衝突有關,讓大陸同胞都取消去日本的行程,改成去旁邊的韓國。)

這次有去一間新客戶進行training,照慣例客戶在像是搭電梯、等電梯、等上菜的空檔時間都會問一些很常問且類似的問題,比方說:

你第一次來韓國嗎?
喜歡吃什麼?

這次新客戶問了我第一個問題,我回答他:很多次了,只是我回答完後自己腦子裡在轉,在想一個問題,我上次是什麼時候來的啊?
去年底,沒錯!我真的很久沒有來吃泡菜了,自己想了一想都嚇了跳,原來今年這麼晚才來出差。

原因是今年的上半年我兒子出生,自己比較忙著照顧小孩,同事可能也不好意思叫我出差,感謝啊。
現在我兒子已經慢慢長大了,所以可以調配的時間就變多了。

沒有Hotel,那我們住哪裡呢?

答案是Motel,其實這類型的Hotel也不是第一次住,幾年前第一次來泡菜國出差,住的也是類似的Hotel,也就是Love Hotel。
(巷子裡的看倌應該都懂我的意思)

地點離我們泡菜國代理商公司很近,跟我之前熟悉的區域有著一個metro station的距離,但之前會來這個站是因為要去Lotte Mart買東西,所以地鐵站內還算熟悉。地鐵站外的話,有高級Hotel之外,就是很多人都有聽過的樂天世界遊樂園了。

Motel在櫃台旁邊有擺著香蕉、餅乾和咖啡,都是免費的。而房間內的話,大致跟一般的房間沒啥差別,只是浴室沒有門,所以洗澡時會有點冷就是了。這時的氣溫大約不到20度,最後一天晚上比較冷,我想應該只剩下10度左右,對我而言,還算OK。

為了證明我真的住在Lovel Hotel,我用手機拍了幾張照片,有些有點模糊,請見諒!

  這次要坐的 6705 巴士。

 浴室一角。

 床舖。

 電視。

 洗手枱不在浴室內,旁邊是電腦。

 外觀。


 



2010年7月7日 星期三

[business trip] 深圳出差

由2007年進公司去過1次深圳出差後,我出差的地點都變成是泡菜國了,直到前一陣子才又有機會去了一趟深圳出差。
上一次出差時,是在香港機場沒有出關直接到碼頭坐船到深圳蛇口碼頭再出關的,整個過程還算方便的。這一次的話,則是不一樣的交通方式,一樣是先到香港機場,但是我們出了關後轉9人座小巴由陸路到深圳去,因為有一條小巴的路線會到我公司深圳辦公室附近,只要走5分鐘就到了,似乎更方便。

不然,如果是坐船的話,還要由蛇口搭計程車到深圳辦公室去,要花不少時間的,加上碼頭等著要坐真計程車的旅客很多,要在大太陽底下等的。
真計程車是指真的計程車,那裡會有很多人在攬客,因為是搭私家車,喊價的。

這次出差的目的是替客戶做某topic training的,真的很巧!這家客戶在我上一次來出差時正好是我負責的,對方總經理當時也有打過照面,只是客戶生意愈做愈大,辦公室搬到跟我們辦公室在同一個園區裡,但是這個園區爆大的,他們剛好在很邊邊。

因為現在有同事幾乎是長駐在這裡,所以這次出差選擇借住在他們所租的房子裡面,好處是方便,因為都是同進同出的。每天早上都吃不一樣的早餐,第一天是吃麥當勞的早餐,這也是我第一次吃麥當勞的早餐,以往在台灣都是路邊早餐店停下來就買了,覺得去麥當勞買早餐是很麻煩的一件事情。

第二天我們換吃local一點的早餐,菜包。大小有點像是小籠包那麼大,買了4顆,吃了3顆就好飽,口味略重了點。
第三天,也是最後一天,是吃同事家附近很好吃的葱油餅早餐,2塊錢超多的,口味真的不錯吃,我愛吃這種早餐,可惜不是在住的地方附近可以買到,不然天天吃我也不會膩的啦。

我這次和Su長官一起出差的,他本來可以很快速的到達深圳的,可是這次因為我的緣故,因為我到香港機場得先去辦台胞證加簽,且我也沒有經常往來的人會辦的e通關,所以他先快速通關後去拿我們的行李,再來等我。

雖然好久沒有來這裡出差了,不過一到辦公室後之前出差走過的地方都還記得,跟大家一起吃六千館的午餐,一起在大太陽底下排隊等吃飯,那種感覺還真不錯啦。

出差的主要目的替客戶training,也如預期的完成使命了。唯一美中不足的應該是我帶著感冒回來台灣了,都是因為在客戶會議室上課時,那台冷氣設成22度風口一直對著我狂吹,期間有2個人坐在下風處也因為太冷坐不到幾分鐘就換位置了,可見風有多強和多冷了。

希望下次還有機會能再來這裡出差的。

2009年10月6日 星期二

[business trip] 吃舊泡菜還是新泡菜?

請各位不要誤會,泡菜對我來說只有一種,就是泡菜,不管材料、不管做法,更不管是哪家公司製作醃製的。但對泡菜國人來說,那可是大大的不同,誰做的有差別,是什麼材料去做,更別提做法了,據他們說,是吃得出來的。

我其實要說的是,舊客戶和新客戶。

這次不同於前幾次的出差,不再是去那個鳥到爆的鄉下地方(這是我個人的分類方式),而是去之前那個有點熟悉又有點陌生的首爾,來這裡的好處是吃的東西比較多,附近有車站、有賣場可以晃。地鐡站當然也是有的,雖然住的旅館沒有鄉下的那間大,其他一切都還算很棒的。

想起來,那間鄉下的旅館唯一令我懷念應該是他有播放韓國local電視台的節目,那個我喜歡的音樂頻道,好多好聽的韓國歌我是在那個頻道聽到的,再把歌名抄下來後,上Youtube去找有人家擺上的video clip,這是唯一我喜歡那間旅館的地方。反觀,住到首爾來,多了很多優點,但電視頻道中唯一有韓文的頻道幾乎都是新聞台,再不然就是很無聊的藝人談話節目(我聽不懂泡菜文,當然討論這種,但是音樂可以聽的)。

這次的出差中,有時是屬於行程比較緊湊的安排,需要一早起床,沒錯!我必須再重申一次,我去泡菜國生活中都是過當地的起床時間,可是卻是過著台灣的睡覺時間,導致我都睡不飽,加上飯店的床又舒服到爆,軟到我不想起床。

這次出差,我由家裡出門時就戴上了口罩了,反觀是一路由台灣桃園機場、飛機上、泡菜國機場、機場巴士和計程車上幾乎很少有看到人乘客自己戴上口罩的,想也知道如果我戴上了口罩,勢必引起某些人的注意,只是為了自己好,我還是戴上了口罩保護自己。

到了首爾後,有點小小的下雨,也因為這樣我等了一段時間才等到飯店提供的免費計程車。藉由這次出差,去好久沒去走走的Coex晃晃,food court似乎有店家更換過了,在賣炒飯之類的餐點(是在鐡板上炒的,而不是用中華炒鍋炒的),聞起來蠻香的。

其中一天晚上,我自己去覓食,還是找了想吃的日式炸雞排套餐,套餐內容就是一塊日式風的炸雞排、一碗飯、一碗湯加上醃黃瓜。份量是剛剛好左右,吃完不會太撐很適合我。為什麼沒有去吃泡菜泡麵呢?因為前一天已經和同事一起去吃過了,所以才會想換換口味。

本來想看看有沒有適合我老婆的衣服的,或者是小baby的,結果還是沒有看到。也去了Uniqlo看了一下,突然發現我是不是太久沒有來首爾了,怎麼感覺衣服都變貴了啊,還是因為我最近有太多支出,對錢變得很敏感,所以才會突然覺得Uniqlo變貴了,其實這次來看也沒有看到太特別的地方,感覺風格沒啥改變,最後還是什麼都沒買的回去旅館休息了。

新客戶的接觸其實是一件很有趣的事情,因為在接觸之前我沒有跟他們有過任何email接觸,所以我也是到了客戶公司才知道他們的程度以及他們想做的應用。其實,有些公司很有競爭力,工程師們實力也許也不差,只是要如何讓他們由熟悉的框框中走出來,是一大難題?

我還跟同事開玩笑說,我們應該想辦法寫本書之類的,書名就取做:24小時讓你上手XXX的,應該可以低價賣給客戶,工程師們人手一本,應該就可賺點外快。只是可惜的是,他們原先熟悉的框架,我們也沒用過,自然也不熟,所以出書的念頭暫時擱著吧。

最後一天的客戶,其實那天是放假的,有和泡菜國人接觸的就會知道他們也過中秋節,但剛好適逢他們韓國感恩節(為啥我們的假那麼少啊?連泡菜人都很驚訝我們怎麼那麼少假),所以他們公司特地有多給員工一天連假。可是他們卻認為我們training更重要,犠牲假日來公司實在令人驚訝。幾個工程師都很不錯,有一定的基礎,也至少可以使用英文來溝通想問的問題,有了這些基本功後,接下來就是看他們自己如何做出他們想要的產品了。




2009年7月19日 星期日

[business trip] 看起來很孤單的我

這次出差,前幾天有和長官們一起,所以我並不是孤單的一個人的。

之後,因為長官們先回台灣了,所以變成只剩下我一個人在客戶公司support,而就在那一天的中午在用餐,我剛好坐在最旁邊,邊發呆的邊吃著我的午餐。



突然吃到一半,我和他們眼神對到。



犬爺突然說了一句話,我看起來好孤單喔。



這時我的心裡OS:廢話,如果不是你們,我怎麼可能會出現在這裡勒?



我應該在台灣吃著有肉的午餐,即使以前覺得公司餐廳伙食不怎麼的優,但是比在那裡的泡菜餐,的確還是算好的了。這點連之前來我們公司出差的紅先生也在之後和我聊天中跟我說過,他還雙手並用的解釋給其他泡菜人聽說我們員工餐廳的菜如何如何的,講得超起勁的。



說到紅先生,他之前莫名其妙的來我們公司出差,其中有一天我去外面餐廳吃完晚餐回公司時順手帶了一杯飲料給他吃,他那時很驚訝又很開心的表情我還記得。



沒想到,他是會回報的人。



這次我出差,其中有一天他突然拿著一罐商店賣的玻璃瓶裝的StarBucks咖啡給我,一開始我嚇了跳,我想說他怎麼還記得那件事?



隔一天,我一早到辦公室,也是看到一罐咖啡(這罐是另外的牌子的)放在我的桌上了,我去問他事情順便問他咖啡是他買的嗎?



他笑著回答我說,是。



呵呵,這真的很窩心的舉動,雖然我上週的工作內容悶到極點了,還是至少讓我舒坦了許多,至少不是每個人都那麼機車的。



這次出差中,我第一次在韓國吃到蔘雞湯,以前一直聽人家說泡菜國的蔘雞湯很有名,很讚的,不過因為它看起來湯是白色的,我一直以為味道不優,所以一直沒去吃。這次因為客戶用餐的機會,我吃了蔘雞湯了,還是還吃2次。



感覺是還不錯吃了,2次吃的是不太一樣的,第2次吃的是紫米的蔘雞湯,吃起來人蔘的味道其實沒有,我猜可能是用水蔘之類的,適合當食材使用,人蔘味其實不重。



不過吃完後還蠻撐的,因為要把雞肉和塞在裡的米飯吃完,份量也是不小。



但是這些只是一開始吃得比較好而已,之後換了一家客戶後吃得就他們的員工餐廳,雖然每餐都有4種可以選,可是對我們來說,只有2種飯和麵的差別。



因為其他的配菜和湯有9成9的機會,原料都是那一樣,泡菜。



連旅館的早餐也是沒啥變化,這次我真的吃膩了,吃到後來幾天,早餐幾乎沒啥吃。



工作上,除了一個人之外(這並不是我自己一個人在這裡,之前也有過幾次機會了),也因為project已經進到後段了,時程上自然變得比較趕。



有幾次,我其實很累了,很想坐10點以前的巴士回旅館去休息的,只是看到客戶們還在打拼,而且當天的問題也沒有全部收完,我也只好打消念頭,再坐半小時或一小時後的巴士回去。



其實這當中我自己常在思考很多問題,也試圖替自己找答案,只是有很多的答案並不是只有我一個人配合就可以的。



他們為什麼這麼拼?



答案是很明顯的,枱面上是一定是要把project做好,枱面下我就不清楚了。



而我們當然也想把project做好,這是一定的,只是我們應該真的得想一想這整個project的事情,已經開始的也沒有機會改變什麼,但是既然開始了就要把它做好來,如果事情只做8成,時間一久,那剩下來的2成我們還是得去做。



不過還沒開始的project,應該還是有機會把遊戲規則訂好再開始玩,不然大家已經被當成超人了,再也沒有比超人還猛的角色了吧。








2009年7月10日 星期五

[business trip] 暑假期間出差的後果

這次出差,因為剛好是暑假開始的時間點,所以航空公司的飛機和座位多半很滿,以我來說我個人還是偏受國內的長榮航空公司,主要的原因是累積哩程和VOD系統有院線片可以看。



但是由於適逢學生放假,旅遊旺季,所以長榮航空是客滿的,候補了幾天還是無法順利侯補到,所以我們只有使用備案,坐韓亞航的飛機。韓國本土航空公司最大的是大韓航空,第二的則是韓亞航。



這並不是我第一次坐韓亞航的飛機,早在前年跟前韓國總指揮長官來泡菜國出差時就有坐過一次了,我的印象早已很模糊了,甚至忘記韓亞航的經濟艙是否有個人VOD可以使用?



我很在意有沒有VOD可以使用,是因為坐了國泰的飛機過,那時才知道原來飛韓國的經經濟艙並沒有個人VOD可以使用,頓時覺得好像回到很久以前坐飛機的感覺喔,竟然這麼遜?



另一個最深的印象是供餐時會給一條小小的韓式辣醬,這個辣醬味道很不錯,和白飯拌在一起吃,或者是拿來沾肉吃,味道都很適合我(我老婆老是說我是醬料蟲啦)。



這次也不例外,開始供餐時,一開始空服員並沒有拿給我辣醬,後來才跟她要的。沾起牛肉吃真的很棒,雖然在桃園機場貴賓室時,我已經吃了東西了,不過重口味還是可以引起食慾的。



但是殘念的事情是VOD竟然沒有外國電影可以看,這次的選單只有韓國本土電影可以選,我哩勒!難道連這個服務也要這麼愛國嗎?



只提供韓國本土電影給乘客選擇真的是行銷韓國的好方法啊。



失望的我也只能開始聽起韓國流行音樂了,不過也因為這樣聽到了幾條蠻好聽的歌啦。

[business trip] 泡菜文化大不同

常常在出差泡菜國的時候,發現到許多文化上的差異,想說把它記錄下來好了,順便也讓自己瞭解我們和他們在生活上,在文化上有哪些不同。



我先把我記得寫下來,以後有更新的都一一列上來。



1. 他們愛用國貨,舉凡是汽車,家電,手機等等的,幾乎都是用國貨,當然有錢人還是會買進口車。

2. 他們都不吃炒的青菜,幾乎餐餐傳統的韓國料理都是泡菜,很少會有炒青菜。

3. 他們的鍵盤上很喜歡加一層防薄膜,據說是為了防水用的。

4. 他們的NB很喜歡墊得斜的來用,這樣打字手腕不會不舒服嗎?

5. 他們的老婆們都很認命,即使先生都要工作到很晚,甚至假日要加班,她們也不會有太多怨言(還是我不知道?),在家帶小孩。

6. 一般的韓國料理口味偏辣,這是我們都知道的,但是偏鹹卻是料想不到的。

7. 他們在飯後很喜歡吃冰淇淋。

8. 他們超愛喝咖啡的。

9. 他們在職場上的階級觀念很嚴重,老大說一句話,下面的人不敢吭聲。只是這樣的工作方式是好的嗎?

10. 他們的演藝圈很喜歡包裝團體的藝人組合不像我們都是個人比較多,團體的反而比較少。而且聽說團體在他們國家反而是主流,可以賺到比較多錢?

11. 在food court的地方用餐,吃完要自己把餐盤之類的拿回去原本點購的店家,這裡沒有像台灣一樣有專人在收拾桌面。 (2009/07/11 update)

2009年6月18日 星期四

[business trip] 首爾趴趴走

上個週因為硬起來長官被客戶婉留下來多待幾天,變得有人和我一起在這裡渡過週末了。

所以從星期六開始,我們就在想是否要在唯一休息的星期天出去走走的。本來硬起來長官是想要在這附件的一個景點晃晃的,不過我個人對於看廟,或者是古蹟不太感興趣,所以我一開始是沒啥興趣的。



因為,之前有一次跟前同事,他很好心的帶我們去類似以前古代宮庭的地方看,看完他突然說:我覺得你們好像沒有很喜歡來這種地方。



是的,沒錯,這的確不太像是我的style。



但是,後來事情有了變化,我說如果去首爾的話,我就想去走一走。也因為這樣,硬起來長官後來改變了計劃,改成去首爾了。



因為是放假天,所以早上睡晚一點再出發就好了。不過我還是照原本起床時間起床去吃早餐,吃完早餐後再回來睡回籠覺,之後再等硬起來長官一起出發。



由於我之前出差住Ibis時,有跟飯店櫃台要了seoul metro map來,上面有地鐡圖,所以我們就先選擇硬起來長官從來沒有去過的明洞去逛逛,也順便買我老婆託我買的missha化粧品。



一出發時,我們就擺烏龍了。由這裡到明洞其實距離算是很遠,不過因為首爾地鐡很發達,路線也很多,所以我們只需要轉一站即可。只是,我們卻顧著聊天,在轉運站時,卻又誤又回來的車,加上我們一上車就在亂哈啦的,根本沒有注意到我們又坐到回來的車,直到我突然聽到很熟悉的車站名時,轉頭一看才知道我們坐錯車了,這台不是轉另一條線的地鐡,而是剛才那條路回頭的車,就這樣,我們應該有浪費快1個小時在這段鳥事上面。



後來,我們既然坐錯車了,就決定變更路線,改到另一個站去轉車,因為我們有位子坐,不用站那麼久。在我們坐錯車的途中有發生一件事情,我和長官在聊天的過程中,突然有人問我們說:是中國人嗎?



我的本能回答都是說,是台灣人。其實他要問怎麼轉地鐡?因為他的朋友要他去某個站會合,只是這中間要轉車,他搞不太清楚如何轉,所以我就看著他的地鐡圖指在他看,要在哪裡轉。



之後我們坐了很長的一段時間才到了我們的目的地,這時候大約是中午的時間了,不過由於我們早餐都吃很飽,決定先全面逛一逛後,順便買我老婆的missha。想不到missha又開了一間超大的店面,在這裡很多店家其實都有人會說中文,所以即使不會韓文,店員也不會英文的情形下,其實購物是沒有太大問題的,因為這裡是購物天堂。



我們還有經過一家大排長龍的餃子店,我猜這應該是這裡很有名的明洞餃子店吧。只是那時我們都不太餓,而且也不想排那麼久,所以看看菜單後就離開了。



午餐的選擇是我們逛著逛著後選的,一家專賣魯過的雞肉的專賣店,好像是叫做鳯雛的料理。看起來就很好吃,店裡也有蠻多人的,所以我們最後選擇吃這個當午餐,當然啦這也跟我們很久沒有吃到很多肉有關啦。



吃完後,我們又晃了一會兒,打開地圖覺得去附近的南山公園走走的。後來才知道,首爾塔就在南山公園這裡,因為我們看地圖是往那個方向走是可以跨過南山公園到黎泰院去的,黎泰院是首爾最多外國人聚集的地方,好像是因為之前美軍基地在附近的原因。



只是,我們後來先搭cable car上首爾塔,再沿著馬路一路走到山下,沒錯!它雖然叫南山公園,但其實對我們來說,根本是森林公園啦,所以我們一邊看地圖,一邊走,再隨時準備找不到路就坐計程車的想法,終於繞到了黎泰院了,但這中間花了我們很長的時間在找路和走路。



因為實在走太多路了,找了間便利商店買飲料休息一下,也順便看一下一堆我們在information center拿到的資料。

黎泰院好像沒啥好玩也沒啥好買的,所以我們晃了晃後就準備搭地鐡回旅館了。



到了目的地後,也已經8點多了,這一天下來實在很累啊,雖然只去3個景點而已。



來首爾玩一定要住在首爾裡面,這樣才方便,不然光是坐地鐡就可以花掉很多時間了。


2009年6月13日 星期六

[business trip] 有趣的客戶

其實customer service是很重要的一個工作(應該吧?),因為即使公司推出了一個killer級的產品,但是如果最後不能被商品化,推到市場去販售就等於沒有收入。



那種感覺應該就像是做夢一樣,搞了很久卻沒有任何實質的產出。



我其實喜歡和客戶打交道是以朋友的方式,而不是那種很有距離的相處。原因是,這樣可以讓大家不這麼陌生,因為大家都是為了project在前進,目標其實很明確,如果可以用更輕鬆的方式co-work著,why not?



之前有一次來,客戶派了一位工程師帶著我回旅館,讓我知道如何回去,在將來可以自己坐車回旅館。(我怎麼感覺這是一種陰謀,因為客戶想要叫你一直來出差,所以幫忙把路線都規劃好。當你以後常來時,也不用麻煩他們帶)



我其實膽子很大,會跟客戶開玩笑。不過,在這個project裡面,我最常開玩笑的有2位,1位暱稱叫呆伯特,另1位則是老虎。



先來介紹第一位好了,呆伯特。他不是真的呆,只是為了怕客戶知道,我習慣替他們取個專屬代號。他很有趣,也很友善,時常都是笑容滿面的。他有時很坦白,會告訴你他心裡的想法,如果你問他的話,他也會毫不隱滿的告訴你。這次我來,我有觀察到呆伯特有點怪怪的,不太像之前我認識的他。一開始,我不好意思問,不過前天下午我找到機會還是私底下問他了。



我問他,我覺得我這次來看到你,感覺你不太快樂。他回答我說,是。原因其實我猜也知道,因為project需要,他即將展開為期3週的國外出差行程,也就是要離開一段不算短的時間,所以他有點悶悶就是了。也對,如果換做是我,或許也會有相同的感覺吧。



這是不是也代表著,當你選工作時,要仔細一點,如果你是一個不喜歡到處奔波的人,儘量不要選到需要出差的工作,否則屆時有這種需求時,自己也會在心裡產生不快樂的因子,或多或少會影響到工作的情緒。





第二位是老虎。他很好笑,剛見面時,他跟我自我介紹,他的韓文名字,中文寫法,以及他父母替他取名的用意。他也是當初被指派負責帶我去坐車,帶我瞭解回旅館路線的人,在這幾次中,我也跟他哈啦了很多。有一次晚上,就在他和我要下班時路上,他突然說,我覺得你是一個很樂觀的人,我覺得跟你合作很OK,我則回答他說,如果人不儘量樂觀一點的話,這世界上有太多,真的太多煩惱不完的事情,所以要調整一下自己的心態去面對它。



以上的這二位,我時常在出差過程中,在公事中,常常在解釋問題時,我會開個小小的玩笑,或者是說你看很簡單吧,那你一定可以改的,有時他們會因為這樣就自己去改東西,或者是變成只希望我給他們一點提示如何修改即可。我其實不知道這樣做是對還是錯,只是我認為這種輕鬆的模式可以減緩因為project時程所帶來的緊張和壓力。我也有時會和他們討論非公事的東西,比方說:韓國當紅的偶像團體,因為他們時常拿這類的東西來測試,我也在公司聽到都很熟悉了。當然看到喜歡的影片,也是會跟他們copy來珍藏的啦。



一件很重要的事情,或者是重要的project,背後一定會有壓力存在,當壓力加在身上時,人會變得煩燥起來;這時如果試著讓自己用任何方式來舒緩這種情緒時,對整件事情的進行,應該是助力大於阻力才是。



這也是我一直以來的處理方式,先和客戶打成一片,再來co-work會更好。






2008年12月7日 星期日

[business trip] 再戰UniQLO和MISSHA

除了在第一天我去了明洞買了MISSHA和HANSKIN之外,在第二天還是第三天的晚上,我們約了一個老朋友吃晚餐。因為吃完後,還有蠻長的時間,所以我們也就繞了吃飯的那個區域走走的,順便找一個地方再坐下來聊聊天兼哈啦的。



這個區域是個很熱鬧的商業區,特別是三星的總部大樓在這裡,聽說是很高科技的一棟大樓,他們的大樓很喜歡用透明玻璃來裝飾,整棟的外觀感覺很乾淨,沒有太多建築的花俏感存在,取而代之是簡簡單單的外觀。



老朋友推薦了這區有很有名的house beer,後來才發現有點類似台灣在賣生啤酒的地方。坐了下來,店裡生意還算蠻好的,沒多久就坐超過一半以上的人了,也可見酒在泡菜族眼裡是必備的每日飲品,舉凡是要用餐的地方必備有酒的販售,尤其是他們的活動何其多啊,一般來說他們是這樣子過的,先吃個飯,再換個地方喝酒,最後去唱個歌。



搞得好像每晚都在夜夜笙歌的場景,哪怪他們的社會新聞常會有很令訝異的事件發生著。



因為老朋友在晚上9點時要去接他老婆回家去,而我們也在地鐡站say goodbye後,乘坐地鐡回到我們旅館附近的地鐡站。



要坐上地鐡時,我看了一下手錶,當地時間晚上9點多一點。



我覺得coex mall的商店應該還沒有關門才是,因為去年年底我們去北海道玩時,有在那裡的UniQLO買一種內衣,號稱有heat tech在裡面的,好像意思是會保暖之類的,我自己是沒有穿,不過我老婆穿完是覺得還不錯,並要我在這次出差時有空去幫她看看有沒有賣,如果有就帶幾件回來。



所以一下地鐡,就開始往印象中UniQLO的方向前進,為什麼說是印象中呢?



因為其實coex mall很大,這次我去又感覺有些店換了,有些裝潢變了,害我一時之間有點找不到被我用來當作地標的大書局。不過,仔細看一下,還是很快的找到書局,接著對照一下地圖,找到了我曾經光顧過好幾次的UniQLO。



我之前曾經比較過這個日本平民品牌在這裡的行情,比我們熟悉的Giordano還要便宜一點,所以這裡也是我每次出差必定會晃晃的店家之一。



我找了一下,找到我要買的heat tech內衣。這間店比我在明洞看到的小間一點,也因為這樣款式並不是很齊全,我還是照著清單買到了我要的顏色和尺寸(雖然事後發現,有一款顏色我買錯了,都是那裡有點偏黃的燈光害我產生誤會。)。



買完UniQLO後,回程的路上注意到了我之前跑去明洞買的MISSHA,原來這裡也有。這次來coex mall,我特地去拿了一份地圖來,找了一下店家,網路上人家說有的HANSKIN好像撤櫃了,卻多了MISSHA的店,還蠻大間的。



記下來後,就回旅館休息了。



回來台灣的前一天,我們去了coex mall吃晚餐,吃完後我又繞去了MISSHA再加買一些東西。在買之前,我以為全部的MISSHA都有退稅的服務,結果我問完得到的答案是這裡沒有,只有明洞的店有退稅的服務。



只是店員告訴我,他們沒有退稅,但是他可以送我很多贈品。



好吧,打了電話給我老婆,再次確定要買什麼東西後,就準備結帳了。(在這間店,我買到了明洞店說已經沒在賣的黃色包裝BB Cream。)



這裡也有位會說流利中文的店員,甚至會寫中文字。接著店員開始一一送贈品,在櫃台桌子下有4個抽屜,一個一個拉出來,開始把裡面種類繁多的試用品介紹並放在我的袋子裡。



沒有錯,一個推屜拿一堆試用品,就這樣一個抽屜拿完,再換下一個抽屜,接了很久才把4個抽屜送的試用品都說明也放在袋子裡。接著轉頭告訴我,現在有活動買到超過一定金額還有送個東西,也拿給我並放入袋子裡。後來還發現袋子不好提,再分成2個袋子給我。



之前在明洞買時,也有給我一些試用品,但是這間給的卻更誇張,雖然上面都寫韓文,我也搞不清楚那個是幹嘛的,只好全部都帶回家來再說吧。



就這樣,我總算完成這次出差之外,要買的所有東西了。



算了一算,韓元因為匯率的關係,現在在那買東西真的超值,因為商品價值不變,但卻因匯率的關係賺到了一些空間,也算是不錯的旅遊點啊。大家都知道這個優點,這次不管是去程或是回程,飛機都是滿滿的,因為超多觀光團前往韓國去玩的啦。



雖然在去程時,因為有人跟我換位子時,有點不太爽空服員的態度,最後我也不得不坐下來我不想坐的位子,但是這趙出差,除了工作的事之外,我也算有達成自己的事,也順便瞭解如何在韓國退稅了。



為了怕以後忘記,把我這次在韓國退稅的步驟寫下來。

1. 在明洞或是某些百貨公司可以有辦稅服務。在結帳時,告知店員要退稅,只要金額超過3萬韓元就可以退稅,店員會給你退稅單要你填上名字,住址和護照號碼。

2. 在仁川機場,航空公司辦理check-in時告知地勤人員有東西在要拖運的行李要辦理退稅,他們會在貼完行李條後要你取回行李去J櫃台附近有個海關櫃台。

3. 在海關櫃台,拿出退稅單蓋章即可。(備註:海關櫃台在大型行李拖運櫃台旁,不一定會看退稅商品,我這次就沒有被要求看)

4. 蓋完章,把你把貼好行李條的拖運行李,放在隔壁櫃台即大型行李拖運櫃台的輸送帶上拖運。

5.入海關後,拿著退稅單到28號登機口找tax refund的窗口換現金回來(可以選擇換韓元或是美金),如果你沒有蓋章,可以去對面Hermes商店後面還有個可以蓋海關章的地方補蓋章。



這樣你就完成在韓國的退稅手續了,很簡單吧。



我這次會去退稅是因為想要知道他的流程是如何跑的,雖然我後來沒退到多少稅,而且還選退美金,超不划算的啦,以後應該要退韓元才會比較划算。後來坐了接駁電車到concourse A之後,我發現了仁川機場也有提供免費的無線上網服務了,之前找半天都沒看到。這次發現一個地方除了免費無線上網提供外,甚至還提供laptop供旅客免費使用。



我就這樣買了瓶汽水,選了個位子坐下來上網了。至少在台北富邦取消A miles白金卡的priority pass卡貴賓室服務後,至少我在仁川機場有個可以上網的地方了。





2008年11月30日 星期日

[business trip] 特地來泡菜國買MISSHA和HANSKIN

我又來出差了,地點還是那有點熟悉,又有點模糊的泡菜國度。這次因為行程的安排,我必項在週日中午左右出發,也因為這樣子,我才有時間去幫我老婆買最近在台灣蠻火紅的開架式化粧品(應該算是開架式的一種吧?)。



這次我的目標有2間,MISSHA和HAKSKIN。



之前在網路上做的功課是明洞那裡有店,而且光是MISSHA就有4間店。我一直以為那麼多家店到時再找一下一定可以找得到。



只是沒想到我錯了,我一到明洞後,先在廣場待了一下,因為這天晚上似乎有個活動在進行著,有些像是讓民眾報名然後上台去秀舞台,看起來不太像是選秀,因為我沒有看到有任何的裁判在評分,反而聚集著很多人在那裡觀看。



這也讓我發現到,現在泡菜國年輕人,年齡我猜應該介於高中吧,很喜歡穿很緊的褲子,有點像是台灣幾年前流行的AB牛仔褲之類的風格,再加上一雙純白的籃球鞋。這天台上我第一個看到的表演者就穿這種褲子加上鞋子,但是不是牛仔褲。流著有點像是鍋蓋頭的樣子,卻在舞台上跳著有點娘,不,是很娘的舞蹈,頓時讓我傻眼啊。



也因為有點倒胃口的表演讓我決定馬上開始尋找我要找的店家,第一家我想找的,也是我以為很好找的店是MISSHA,想不到我沿路走了好遠,卻只看到HANSKIN,還看到2家。也有看到THE FACE SHOP(裴勇俊代言的),也有看到藥妝店OLIVE YOUNG,就是找不到MISSHA。害我頓時覺得我被網路上的資料騙了,有點後悔當初沒有把地圖記下來才來的。



可是都已經到了明洞了,還能怎麼辦呢?



所以我開始在明洞亂繞,巷子裡也繞,企圖以亂槍打鳥的方式來找店。終於找了很久後,在UNIQLO對面找到了MISSHA。

一進門,為了節省時間在找商品,我直接問了店員會不會英文?



通常答應是不會,我又接著問了會不會中文?(因為我在網路上得到的答案是明洞的店家有些會說中文,所以我才那麼問的)



結果,是他們有一位店員會說中文,對你沒有看錯,是會說流利的中文。



所以我趕緊我在台灣拿的DM,告訴他們我要買什麼商品和數量。不過,其中一樣商品他們說沒生產了,也就沒有貨了,其他店也沒有貨可以賣了,所以我只好只買其他2樣商品。



在明洞的MISSHA買東西,外國人可以有退稅的服務,只要買超過3萬韓圓,在有tax refund的店家可以要求開立退稅單,你只需要填好姓名,住址和護照號碼,其他的店家會幫你填,然後就可以拿著退稅單到機場海關蓋章領錢了,一般來說可以退購買金額的7%左右。



其實換算下來,大概可以再買1罐商品,並沒有很多錢,不過不退白不退啊。



在買完MISSHA之後,我開始回到我剛看到的HANSKIN店。這間好找多了,因為我剛剛就經過了2家了。



這間商品的單價比MISSHA高蠻多的(我不是很確定,可能是剛好我要買的商品高很多吧?),而且我老婆之前在網路上有查到有時會有特惠組,一袋裡有2瓶,但是卻只賣一樣的價錢。



這間沒有會講中文的店員,有一個號稱會說英文的店員跟我接洽,但是我從頭到尾懷疑她聽不懂我的問題,我也聽不太懂她的回答,像是雞同鴨講吧。還好,我早有準備,拿出我印出來的商品圖樣,問有沒有special set,結果是沒有,也有可能我自己也不知道要怎米說特惠組,誤導人家。



這一天,我總算有買到我老婆交辦的清單了,雖然HANSKIN沒有特惠組可以買,但是至少東西有補齊了。



因為肚子有點餓了,所以在路邊攤買了個東西又回到廣場那裡去看表演,對,是剛剛那個表演。



但是,我壓錯寶了,我應該買香腸還是熱狗的那一攤,而不是買這個看起來很像饀餅的餅。因為它是甜的,而是很甜,又不好吃,可是我又不想把它丟掉,只好站在那裡勉強自己把它吃完。我也有在明洞這裡看到熱狗薯條,只是看起來已經炸好放在那裡有一段時間了,可能已經冷掉了吧。



我總算完成我今天的任務了,可以好好回飯店休息了。








2008年8月10日 星期日

[business trip] 不景氣的韓國

其實也不是真的不景氣啦,只是我們這次去到韓國的感覺而已。雖然不知道是否為真的,但是明顯比較起來,似乎有那麼些許的差異存在。



以前抵達韓國後,都要坐機場巴士至我們想要去的地方,一般來說這趟車程多少會遇到塞車的時候,不過這次卻是我第一次沒有遇到塞車,很順利的就到了市區內。



一種說不上來的感覺,也許是我們去的時間剛好人比較少,或者是車比較少所以沒有塞車,不過還真有那麼一些差異在,感覺韓國這一波經濟上的衝擊似乎比台灣大得多了。



這次出差的晚上有2次都是吃義大利菜,亂點的下場就是都會點到自己不想吃的那種,像我吃義大利麵很不喜歡吃白醬的,卻2次都點到白醬的,真是夠嘔的啦!雖然我已經想盡辦法點了海鮮的了,卻還是沒有點到我喜歡的蕃茄口味的。



其中有一間是我們同事蠻推薦的,這次也是我第2次吃了,餐廳離我們hotel算是蠻近的,在附近的一個商業聚集地附近,店其實不大。這次卻差點走錯間,正在問店名時以為到了,要走進去樓梯間抬頭一看覺得不太像,原來我們差點走錯,走到一個不知名的店去。



這間餐廳的麵包可以一直點,加上小菜並非是一般是泡菜,而是有點偏西式的泡菜所以還蠻開胃的。我點的白醬的海鮮義大利麵,殘念!我竟然點到了白醬的,不過整體來說還算OK的,原因是料超多的。



直到第2次吃了義大利餐廳後才覺得這間真的還是比較優,第2次我點的是白醬的蝦子燉飯,其實應該是蝦仁。裡面真的有很多蝦仁,也有類似的泡菜,不過份量感覺似乎有點少。



對許多老一代的韓國人來說,或者說是中年以上的韓國男性來說,似乎還是喜歡吃韓國菜,而不喜歡吃外國食物,特別是義大利麵。不過,這樣也好,因為吃義大利菜的話就不會有喝酒的場合了啦。



因為行程臨時改變,所以我提早一天回台灣了。之前去的貴賓室很遜,這次要出發前有再去查了一次有沒有其他貴賓室,由於第2 terminal的啟用,所以外國航空公司的班機都被移到這裡去了,原來的terminal變成一半是韓航,另一半是韓亞航專用的了。



不過,在Concourse裡還是有貴賓室的,也有很多不一樣的免稅店可以逛的,由於這2間貴賓室都有可以使用Priority Pass卡的,不過我在韓亞航的牌子上沒有看到這個logo,所以我改去了韓航的貴賓室,這次我總算發現了logo,進去後發現超大的貴賓室啊,可以吃的東西比在桃園的摩爾多太多了,可是卻沒有其他人在裡面,都是工作人員。也就是只有我一個客人,其他都是韓航貴賓室的工作人員。



這個情形一直到了我要去登機時才又進來2個客人,這中間只聽到工作人員一直在大笑,因為她們已經閒到在電視機前看電視了。不過我想也許是這裡才剛開幕吧,還沒那麼多人來,也許下次有機會再去時應該會有很多人吧。




2008年8月4日 星期一

[business trip] 好久不見泡菜國

距離我上一次來到泡菜國出差是在今年過完農曆年後的一週,到現在也有近半年左右了吧。想不到這半年來還真的有些許的變化在默默發生著。



今天在車子抵達桃園機場時,我才一下車,就注意到遠方往我這個方向走來的人長得很像明星。

再仔細看一下,並想一下,咦!這不是台灣第一天團五月天的石頭嗎?



應該是的,可是好奇怪怎麼會只好他一個人呢?



原來,這真的是五月天的石頭,因為再過一會兒,在他後方走的是主唱阿信還有其他團員。在後方的一台車上正在搬運器材,我想這些器材應該就是他們的吃飯傢伙了。



五月天跟我們在同一個check in counter辦理,我想應該是去日本的飛機。

這裡發生一個小插曲,因為負責他們機票的小助理(不是說年紀小,而是看起來像是小弟)跑來問地勤登機證的事情,印象中這種有點像是旅行社領隊之類的不是都可以先拿團員的護照再集體劃位的嗎?



幹嘛還要跟著人排隊嗎?

(謎之音:原來已經這米有名了,還是沒有任何禮遇,也只能跟著一群人在那裡排隊等check in)



這算是這趟出差之旅的一個插曲吧。



第二個是因為遠航停止營運了,所以連帶的貴賓室也關閉了。所以現在的信用卡只能去摩爾的貴賓室使用,之前也有耳聞這間的吃的不怎麼樣,果然今天見識到了。不過,這間竟然有提供泡麵可以吃,我想這也是因為沒啥東西好吃的替代方案吧。

幾乎人手都一碗泡麵;我則是裝了粥來吃,配著醬瓜,再吃小肉包來解餓。回想以前遠航至少還有魯肉飯可以吃,還有時會有青菜可以吃,這間都沒有,不過也沒辦法,只剩這間可以來,就當喝飲料吧。



最後一件是以前一直在仁川機場的一角有看到興建中的terminal,結果想不到竟然已經好了。坐EVA AIR的都已經改成降落到這個terminal了,所以這次也是我第一次由這裡入境韓國。這裡感覺比較遠,因為下飛機後還是坐類似SkyTrain的接駁電車到原先的Terminal 1去辦理入關和拿行李。當然要回terminal 1了,因為出口在這裡,巴士當然還是在這裡。只是超級新又超級大的terminal,真的很空曠啊。



今天雖然有看到大明星,不過似乎沒有很多人在他們旁邊照相,感覺跟我想得不太一樣的情景。



明天要開始換我上場了,加油吧!




2008年2月22日 星期五

[business trip] 一個人的韓國旅遊嗎?

我個人是認為這個標題下得還不錯,原因是實際上跟事實是不一樣。

不過也並非完全跟事實不一樣,因為有一半是對的,是前半段,一個人的韓國。



當然不是去玩的,而是去工作的。很多人一聽到出國去出差,直覺會認為很棒耶,因為可以去玩。出差這麼多次了,這次我第一次自己一個人由台灣出發來出差,自己一個人去客戶那裡,不過幸好韓國同事剛好有空可以陪我一起去,以解決很多非預料中的事。這個真的很重要,因為我實在不知道會遇到什麼跟技術之外的鳥事情了,有周杰倫在一切至少可以在掌控之中,這也是為什麼我的大長官也很賞識我這個韓國同事的原因之一。



這幾天的工時是跟在台灣差不多,不過因為時間早一個小時,所以我得早起床,感覺起來有比較愛睏的感覺,無時無刻都超想睡覺的,加上沒有時間午休所以更累。其實重點是要面對一些問題,有些很難在一時之間回答出來,需要思考一下或者是看一下程式,又或者是要和台灣同事討論一下的。有些則是很容易回答的,但是這2種至少是回答得出來的,有最後一種是最絕的就是很怪異的現象的,這種通常是最頭痛的,加上在不同場合不同平台都會可能發生的,所以這種也是我最不想看到的。當然啦,還有最鳥的就是即使你解釋了,客戶還是不相信,這才鳥勒!



這次出差另一個比較特別的地方是有人載我去客戶公司,所以去客戶那裡至少沒有問題,不過下班幾乎都是坐公車或是坐地鐵回到hotel的。公車是周杰倫帶我一起坐的,不過地鐵的話之前有過經驗了,所以基本上在seoul要去地鐵可以到的地方對我都不是問題,不過小小抱怨的是賣票的人幾乎都不會英文,所以買票用比的或是剛好拿一樣的錢去買票是最快的;因為他們的地鐵售票系統和台灣不一樣,自動售票機只能投零錢,不能吃鈔票也沒有任何的換幣機的。但是我不得不承認,在首爾這個地鐵真的很方便,路線很多也涵蓋很多地點,當然也有不少由站名就可以看出來是什麼有名地點的站。



我第一次在首爾坐公車,坦白說如果我自己一個人要坐的話,可能會迷路吧。這天是因為結束工作了,周杰倫要回辦公室處理一下事情,我則順便去辦公室測試一些訊號;也因為時間蠻晚了,周杰倫便提議說,要不要吃漢堡?



當然好啊,這種美式食物我可是很習慣也很愛的。我不得不說,其實蠻好吃的,加上大大又厚厚的波浪薯條真的棒呆了。不過這間速食店不是我所熟悉的那幾間,周杰倫說應該也是國外的速食店,只是最近很流行也很多人去買來吃,當然啦價位也比其他速食店高囉,只是我忘了記店名了。



這次出差的行程即使到了最後一天也是去客戶公司那裡解決問題,一直拼到非得去搭巴士的時間才匆匆離開,不過好在事情幾乎都完成了,剩下的都是客戶要負責的,也算是有達成這次來的任務了。這是這次出差最棒的事了,因為事情都做得差不多了,有問題的也幫客戶找到原因了,客戶就可以自己接手去完成剩下來的,然後是我可以回台灣了,所以心情簡直是無法形容的爽啊。



也因為這樣拼吧,這天午餐實在是delay得太嚴重了,客戶其實很不好意思的問我,吃PIZZA可以嗎?

我也是很能接受吃任何食物的,最後是客戶叫PIZZA進來公司吃的,還一直跟我說抱歉,因為實在太多東西要做,沒有時間像前2天一樣可以去外面用餐了,不過其實我OK的,吃PIZZA也是不錯的選擇。

(不過這次出差中,因為其中有一天吃了一個很怪的韓國食物,湯是白色的,裡面有好像是牛的內臟包著菜和冬粉之類的東東,而且很辣,感覺不太優!)



用完PIZZA後,剛好廠商把機台再搬來了,趕緊接上測試一下。我勒,不能用,怎麼可能呢?

搞了很久,我實在很不相信。把我自己的程式拿來裝在客戶的平台上,再測試了一下,對嘛!明明就可以用,是客戶自己的程式問題造成不能用的,這也只能客戶自己想辦法去解決了。



還好,最後還是在比預定的時間晚一點抵達了機場了,至少時間上還OK。雖然在巴士站等了超久的車才來,我其實很擔心車太晚來以至於我會錯過checkin的時間加上這條巴士路線我是第一次坐,他們是解釋說因為今天是星期五了,所以特別塞車。一開始我一聽到超緊張的,擔心我搭不到飛機可以回台灣,好在後來一切都很順利的抵達了機場,雖然中間有被另一個機場迷惑了一下站對不對,不過至少一切都是很順利的回來囉。



以後有去的話,應該多留個週末再到處走走看看好了。












2008年1月26日 星期六

[business trip] 過年前的泡菜巡迴演出

這次趕在農曆年假前去了趟泡菜國的客戶,也是一次巡迴演出。

早在今年年初就在協調出差的時間了,因為在週六我和同行的電動玩具同事都有事情必須回到台灣,橋了很久後終於找到時間也和客戶約好時間了,接著想不到的事情發生了,訂不到機位。



我勒,果然要接近過年,機位變得很難訂,加上我們又是週日出發,更是難訂。不是去程有機位,回程侯補;就是去程沒機位,回程有機位。找了很多間台灣飛仁川的航空公司也是一樣的結果,即使找了到香港轉機的班次也是一樣,後來等了好幾天終於等到了機位了,謝天謝地!



週日的到來,也代表著要出發去泡菜了。接送司機也來我住的地方載我,接著要去載電動玩具同事。想不到到了同事住的地方,打電話先是沒人接,再打接著是女生接的還說沒有這個人。這個時候,司機大哥跟我說電話號碼不對,我也不知道號碼。只好打電話找韓國總指揮長官問一下號碼,幸好啦是抄錯號碼而已。我還以為電動玩具同事擺我們一道,自己故意不接電話就可以不用去出差了勒。



這次坐的是華航和大韓航空聯營的班次,去程是坐韓航的,回程是坐華航的飛機。因為在貴賓室吃了太多東西了,所以在飛機上吃不太下了。休息了一下沒多久就到了仁川機場了,因為要出發前已經查了一下天氣,好樣的。平均溫度都在零下或是零下了,所以帶了厚外套了。還好,我們到機場等巴士時是下午還沒天黑,至少沒冷得那麼離譜。



坐上車,照慣例一定要再繼續補眠一下的。因為晚上要來到處去晃晃的。

這趟車程還蠻順利的,沒多久就到了市區了,坐著免費的巴士到了我們預訂的飯店,休息一下,查好要去的站,就拿著地圖出發囉。



首先,先來去大家都在批發的東大門,也要順便解決我們今天的晚餐。

東大門其實分很多區,有專門賣年輕人衣服和飾品的、有賣小朋友的專區、當然也有賣年紀大一點的特別區域囉,所以不要跑錯地方逛囉。



我們只有去DooTa這間而已,也在頂樓的地方吃了我們的晚餐。點了一個豬排飯,結果拿到餐時豬排的份量超乎我的想像啊,吃到撐還吃不完。



吃飽後只有逛一下DooTa這棟而已,其實物價並不便宜,加上我們也實在不知道要買什麼東東給人家,所以就繞一繞,走走而已。接著是要去明洞買土產,想不到這是錯誤的開始,也告訴我們不要相信hotel給你的map上的店家推薦。這間是賣海苔的專賣店,但是還有其他的土產可以買,我們買了海苔、蜂蜜柚子茶,以為很便宜,後來發現lotte mart賣得超級便宜的啦。



出差的唯一樂趣我想就是在努力一天後,晚上趁著空檔到處走走晃晃的,至少不會悶在hotel旅館裡看著不知在演什麼東東的電視節目,或是只能一直無聊的上網著。



這次出差也學會了坐首爾的地鐵,雖然有些地方要坐很久,不過一切都是值得啦。




2007年11月23日 星期五

[business trip] Seoul Tour

好不容易這次因為我們的班機時間是在晚上7點左右,只要約3點坐上往機場的巴士就可以了。

這次周杰倫有問我們週六上午有沒有什麼打算之類的,因為上次他來台灣,我們有問他想不想去哪走走看看的,他回答:中正紀念堂,Taipei 101還有士林夜市。



不過因為到台北已經有點晚了,所以他後來只有去了Taipei 101附近走走晃晃的,還有買紀念品給他老婆,聽說他老婆很開心。



所以這次我們到了泡菜國,他也問了我和L長官有沒有想去哪裡。L長官很想去滑雪,因為我們在台灣並沒有這樣的機會可以滑雪,因為我們根本沒有那種雪吧。

不過因為我們到了時,天氣有點回暖,好像沒有比較好的雪可以滑,所以暫時先打消這個想法。又想想有哪裡可以去的,想了想常在網路上看人家的blog,有些人去韓國必去明洞,東大門之類的血拼場所。不然有些人還像會去景福門等觀光景點逛逛拍照的,再不然就是韓劇拍攝的點。



後來因為我們由客戶公司回到KR office附近很晚了,因為塞車。所以到了韓國辦公室跟周杰倫約好明天在哪見面後,我們就去吃晚餐了。



隔天一早,先去吃早餐後,我們就休息一下後帶著行李去checkout了,接著就是去city air terminal跟周杰倫會合了。到了之後我們先把行李拿去寄,接著往地鐡站前進。



在韓國,地鐡很發達,所以有很多線和站。但是方法和台北捷運大致差不多,只要看好目的地和上面的數字,就去買票,也是只要買一次票就可以了。他們的票不是塑膠的也不像大陸深圳是圓形的,而是一張紙的型式。有些路線的人很多,有些則是還好。



我們第一站要去的是Seoul Towel。坐電車要轉一次車,大約要40 min左右,而且地鐡會過漢江,所以可以看到早上的漢江風貌喔。到了之後,地鐡站出門附近就是明洞了。

我們先搭計程車到要搭cable car到towel的地方,要上首爾塔有好幾種方法,坐cable car,坐計程車,坐公車,當然你也可以用走的。



上去首爾塔是可以看到整個首爾的景色的,不過我想如果是晚上去的話應該更讚吧,可以有夜景的view。

在有一面可以看到四周圍上鐡網的東西,上面都是許願後掛上去的鎖的喔,有大有小的。







看來許願是全世界都通用的喔,不止這種許願方式,我們也看過投錢的喔。不知道是不是鎖愈大代表愈有錢啊?



我們原本只有買單程的cable car,因為走下來好像約半個小時左右,我們都覺得還OK。後來我們開始往回走後,看到巴士站周杰倫問了一下巴士司機後就叫我們上車了,整台巴士只有我們3個人坐而已,巴士當然快多了一下子就到了我們原先搭cable car的地方,再搭計程車回到明洞那去。



我們先喝杯咖啡,順便等周杰倫的老婆來和我們會合。聽說接下來的行程是由他老婆規劃的。真的很感謝他們!



在明洞附近亂繞,也有去一個像是古蹟的地方,也有去熱鬧的地方。看到路邊的小吃,周杰倫問我們要不要試試看,停下來吃還真的不錯吃,不過肚子實在不太會餓啊。







看起來都很好吃喔,店家會給每個人一杯湯,沒錯!就是那個用杯子裝的湯,喝起來就是黑輪湯的味道。我們點了年糕,壽司和豬血(這個我有點忘了是什麼東東了),要不是我肚子不餓還真的會把這些都吃掉。



後來又走到這個地方,周杰倫沿路跟我們解釋一些東西,還提到選舉。原來,這條人工河也是某個政治人物的政蹟之一喔。











以前,聽說這裡是很臭的,沒有人願恴這樣走的。後來不到2年的時間被整治成這樣喔,上面的小朋友好像有點類似戶外教學的出來看這裡。



之後我們就進入商店的範圍了,我們沿路亂看的。有好玩的就進去看,也順便找一下L長官想買的東西,周杰倫一直問我們要不要吃東西的,不過我們實在是吃不下,所以只好改去喝茶。點了五味茶和柚子茶的,不過店家不知道是不是太忙的,竟然忘了處理我們的order,害我們等超久的,旁邊比我們晚來的客人竟然都已經端上來了,而且也喝完了勒。



在喝茶的時候,我們在問周杰倫下次來台灣,或是明年帶他老婆來台灣時有想去哪裡的話題。

下次他來我們應該會帶他去海邊走走,吃吃海產的。然後再想辦法去士林夜市走走的,其他到時候再想想囉。



至於明年的話,如果他老婆有來,又有跨到週末的話,我們有比較充裕的時間可以規劃,我想那個時候墾丁是個很棒的選擇的。



這次出差雖然時間短,但是該做的事還是有做,趁著等飛機的空檔去晃晃,也學會在首爾坐地鐡了,以後有機會再自己去趴趴走囉。