[emotion] 得了雞瘟的硬碟

大概幾個月前開始吧？我家裡PC有時會出現BIOS的嗶嗶聲導致開不了機，查了一下網路上的說明，有可能是memory或者是display card有問題造成的。後來我把這2個零件都拆下來重新插上去就沒有再發生嗶嗶聲了，我以為問題已經解決了。



想不到，惡夢就在上上週末發生了。



PC可以開機，但是沒有任何畫面輸出。原先以為是monitor的問題，搬了另一台monitor來交叉比對發現，monitor是沒有問題的。

那問題應該就是顯示卡了吧，家裡當然沒有替代品可以來拿測試，只好打去當初在Nova買的店家問了一下，檢查不收費的。

所以冒著下雨天，我把主機搬去Nova給店家檢查了，拿了新品來測還是沒有畫面，可是PC的燈都有亮感覺好像有開機成功，只是沒有任何顯像輸出而已。試了一陣子後，因為我的主機板和顯示卡都還在3年保固內（我運氣好，只剩1個月就過3年保固了！），店員決定把這2項都送原廠檢修。



不過當時的我是認為即使我的硬碟壞了開不了機，至少應該要可以看到BIOS的畫面才是啊，所以硬碟應該不是禍源。



我則把硬碟拆下來帶回家去。



等了一週以後，上週日店家通知我，沒問題了可以去取貨了。



開心的帶著我的硬碟去店家的維修部門拿PC了，一開始沒有插上硬碟開機，沒問題可以看到BIOS畫面輸出在螢幕上。接著以為一切都OK，都修好了，想不到把我自己原本的硬碟接上後，變得又回到原點，沒有畫面。



維修工程師也傻眼了，怪了！明明剛剛是正常的，可以看到畫面的，為啥現在接上硬碟又看不到了？



接下來，開始交叉測試了，依序上場的是電源供應器和店家的測試硬碟。



電源供應器更換成另一顆也沒有改善，工程師說之前遇到電源供應器受損造成輸出功率不夠，也有可能會產生無畫面的情形。不過，顯然我的情形不屬於這種，只好接上店家的硬碟試看看了。



沒想到，一換上他們的硬碟就沒有問題，可以看到很久沒看到的畫面。



天啊，跟硬碟有關？



我第一次遇到硬碟壞了會導致系統無法輸出畫面，只是測試的結果真的是這樣子，也只好相信了。跟店家買了顆新的1TB硬碟裝上，反覆測試都可以看到BIOS畫面輸出了，就搬回家去了。



在等新硬碟從店家販賣部門拿來維修站時，我望著窗外的天空，心裡一直在想那顆硬碟裡有很多很多寶貴且無價的資料，尤其是我兒子的所有照片原始檔，儘管我都有上傳至Picasa，可是原始檔還是很重要的。



用電腦這麼久以來，第一次遇到自己重要資料的硬碟掛點的，而且是沒有任何機會可以再看到內容的，可是遇到了也只能接受吧！



回家後，嘗試再接上硬碟透過USB的方式來讀，可惜硬碟都無法被偵測到，只好開始重灌新硬碟新的作業系統了，重灌完了後開始先安裝基本的軟體。



（都已經到重裝系統和軟體的階段，我早就放棄把重要資料從舊硬碟讀出來的想法了！）



當我又如同以前般的上網時，突然看到硬碟雞瘟的文章，仔細一看是Seagate的硬碟，原來在去年曾經出現過，這時心裡突然出現一道光啊，難道我的資料救得回來了。開始用Seagate + 雞（機）瘟當關鍵字去google，有一堆討論文章可以參考，一開始得先確認自己的硬碟是有問題的批號，接著再看是哪種情形來做修復。



原來，硬碟的firmware也會出錯的，而且竟然被我遇到了。（其實也沒啥好大驚小怪的，程式是人寫的，總不可能100%完美吧！）



找好資料後，就準備按照步驟來救看看了，幸好，我努力很久後，終於又可以看到硬碟中的重要資料了，但是因為備upgrade firmware後會把硬碟搞掛，昨天晚上就一直在備份重要資料到新的硬碟裡，接下來會把舊硬碟的firmware更新到廠商修復的新版本上了，不然不知道在未來的什麼時候又會再發生一次。



有了這次教訓，開始知道重要資料備份的重要性了，要開始survey另一顆硬碟來做備份碟，避免以後又遇到這種鳥事啊！







備註，附上我所參考的網頁。

1. http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=1058358

2. http://minchuanwang.blogspot.com/2009/03/seagate-720011-1bioslba0-0m-2bios.html

3. Seagate官方的公告(http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?Tab=search&Hilite=&Module=selfservice&&TargetLanguage=selfservice&DocId=207931&NewLang=cm)。